Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Identité du Responsable de Traitement
variasolaum, société spécialisée dans la gestion financière par tableur, située au 39 Rue Saint-Pavin des Champs, 72100 Le Mans, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse contact@variasolaum.com ou par téléphone au +33673453544.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différentes catégories de données selon l'utilisation que vous faites de nos services.
Données d'identification
- Nom, prénom, adresse email
- Numéro de téléphone (si vous choisissez de nous le communiquer)
- Informations de compte utilisateur
Données de navigation
- Adresse IP, type de navigateur
- Pages consultées et durée de visite
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
Données financières et pédagogiques
- Informations relatives à votre inscription aux formations
- Historique de vos interactions avec nos contenus éducatifs
- Données de progression dans les modules d'apprentissage
Finalités du traitement :
Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, vous fournir nos services éducatifs, améliorer votre expérience d'apprentissage, respecter nos obligations légales et vous informer de nos actualités si vous avez accepté de les recevoir.
3. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur plusieurs bases légales :
- L'exécution du contrat : traitement nécessaire pour vous fournir nos services de formation
- Le consentement : pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment)
- L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
- L'obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
4. Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées applicables :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec variasolaum
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact si vous ne vous êtes pas opposé
À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
5. Destinataires de Vos Données
Vos données personnelles sont strictement réservées à un usage interne. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Cependant, certains partenaires techniques peuvent accéder à vos données dans le cadre de leurs prestations :
- Hébergeurs et prestataires d'infrastructure cloud (serveurs situés en Union Européenne)
- Outils d'analyse et de statistiques web
- Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
- Services d'emailing pour l'envoi de communications autorisées
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies et sous notre contrôle.
6. Transferts Internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications reconnues.
7. Vos Droits sur Vos Données
Conformément à la législation française et européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par email à contact@variasolaum.com ou par courrier postal à notre adresse : 39 Rue Saint-Pavin des Champs, 72100 Le Mans, France.
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité particulière.
Vous devrez justifier de votre identité pour des raisons de sécurité (copie de pièce d'identité).
8. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Mesures de sécurité en place :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification sécurisée avec mots de passe chiffrés
- Contrôle d'accès strict limité aux personnes autorisées
- Sauvegardes régulières et redondance des données
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de ne jamais le partager.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
10. Mineurs
Nos services de formation s'adressent principalement à un public majeur. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire.
Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations rapidement.
11. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Coordonnées de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :
Email : contact@variasolaum.com
Téléphone : +33673453544
Adresse postale : 39 Rue Saint-Pavin des Champs, 72100 Le Mans, France
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais et restera à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.